خصوصيتكأمانة لدينا

الجهة المسؤولة عن بياناتك هي شركة أبيات الشرق لتشغيل الفنادق، المشغّلة لفندق أبيات الشرق بالمدينة المنورة. للتواصل بشأن بياناتك: ⁦appiat.almadinah@appiatalsharq.com⁩، أو الهاتف ⁦050 988 8955⁩.

نجمع الحد الأدنى من البيانات اللازم لخدمتك فقط:

• طلبات الحجز: لا يحفظ الموقع بيانات الحجز، بل يجهّز منها رسالة تُرسلها أنت إلى الفندق عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، وتتضمن الاسم، ورقم الجوال، وتواريخ الإقامة، ونوع الغرفة، وعدد الغرف والضيوف، وأي ملاحظات تكتبها.
• طلبات التوظيف: لا يحفظ الموقع بيانات المتقدمين، بل يجهّز رسالة بريد إلكتروني أو واتساب تُرسلها أنت إلينا، وتتضمن الاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني، والمجال المطلوب، والمدينة، والنبذة التي تكتبها، والسيرة الذاتية التي ترفقها بنفسك.
• عدّاد الزوار: عدد إجمالي للزيارات في كل يوم فقط، دون أي بيانات تعرّف بك.
• بيانات الحماية التقنية: نحوّل عنوان الإنترنت (⁦IP⁩) إلى رمز مُجزّأ (⁦Hash⁩) أحادي الاتجاه بمفتاح سرّي، لا يكشف العنوان نفسه ولا يمكن استرجاعه منه، ونستخدمه لساعتين على الأكثر لمنع احتساب الزيارات المتكررة على نحو مبالغ فيه.

• التواصل معك لتأكيد طلب الحجز وتقديم خدمات الإقامة.
• دراسة طلبات التوظيف والتواصل مع المرشحين.
• حماية الموقع من الاستخدام المسيء.
• معرفة عدد زوار الموقع بصورة إجمالية.

لا نستخدم بياناتك في الإعلانات، ولا نبيعها لأي جهة.

نعالج بياناتك بناءً على موافقتك عند إرسال النموذج، ولتنفيذ الطلب الذي تقدّمت به، ولمصلحتنا المشروعة في حماية الموقع، وذلك وفق نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية.

لا يطّلع على بياناتك إلا الموظفون المختصون في الفندق والشركة، وبالقدر الذي يحتاجه عملهم.

نستعين بمزوّد خدمات تقنية لاستضافة الموقع، يُحفظ لديه عدّاد الزيارات وبيانات الحماية التقنية المذكورة أعلاه، وقد يحتفظ بسجلات تقنية مؤقتة لأغراض التشغيل والأمان، وقد تقع خوادمه خارج المملكة وفق الضمانات التي يشترطها النظام. أما رسائل الحجز والتوظيف فتصلنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.

لا نفصح عن بياناتك لأي جهة رسمية إلا إذا طلبتها وفق الأنظمة المعمول بها.

عند ضغطك زر واتساب ينتقل بك الموقع إلى واتساب برسالة جاهزة لا تُرسَل إلا بعد موافقتك، وتخضع المحادثة لسياسة خصوصية واتساب. وعند اختيارك البريد الإلكتروني يفتح الموقع تطبيق البريد لديك برسالة جاهزة لا تُرسَل إلا بعد موافقتك. وإذا اخترت عرض الخريطة المضمّنة، فإنها تُحمَّل من خرائط قوقل وتخضع لسياسة خصوصية قوقل. ويستخدم الموقع خطوط ⁦Google Fonts⁩ التي تُحمَّل من خوادم قوقل عند فتح الصفحات، فيصل إليها عنوان الإنترنت الخاص بجهازك، وتخضع لسياسة خصوصية قوقل.

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو أدوات تتبّع. نستخدم ملف تعريف ارتباط ضروريًا واحدًا، مدته 30 دقيقة، لاحتساب زيارتك مرة واحدة، وقد نحفظ في متصفحك تفضيلات بسيطة مثل تشغيل الحركة، ويمكنك حذفها من إعدادات المتصفح في أي وقت.

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، ثم نتلفها أو نُزيل منها ما يعرّف بك، ما لم تتطلب الأنظمة الاحتفاظ بها مدة أطول.

يكفل لك نظام حماية البيانات الشخصية الحقوق التالية، ويمكنك ممارستها بمراسلتنا:

• العلم بكيفية جمع بياناتك واستخدامها.
• الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
• طلب تصحيح بياناتك أو استكمالها أو تحديثها.
• طلب إتلاف بياناتك متى انتهت الحاجة إليها.
• الرجوع عن موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك في ما سبقه.

نرد على طلبك خلال المدة التي يحددها النظام. ولك الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

يعمل الموقع عبر اتصال مشفّر، ولا يحفظ بيانات الحجز أو التوظيف. تصل رسائلك إلى الفندق عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، ولا يطّلع عليها إلا الموظفون المختصون.

قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة، وننشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

لأي استفسار عن خصوصيتك أو لممارسة حقوقك: ⁦appiat.almadinah@appiatalsharq.com⁩، أو الهاتف ⁦050 988 8955⁩.